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Les bases de la communication

Cette formation vous permettra d’apprendre ou de revoir les bases d'une communication de qualité, selon notamment les bases de la PNL et du courant de l'école de Palo Alto. Vous pourrez ainsi développer ou consolider vos compétences dans les interactions sociales et interpersonnelles.

A qui s'adresse cette formation

Pour qui ?

Tout professionnel en interaction et communication régulières avec du public et en équipe.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Pour les personnes en situation de handicap, le référent handicap de Vitasio évaluera les possibilités d'accès à la formation et des modalités particulières seront mises en place.

Pré-requis

Aucun.
Déroulement de la formation

Objectifs pédagogiques

  • Découvrir les bases de la PNL et de la communication.
  • Développer sa capacité d'écoute et mieux comprendre les autres.
  • Communiquer de façon adaptée avec ses interlocuteurs.

Programme détaillé

  • Première demi-journée :
    • Le cadre juridique de l'intervention du SST : code pénal, code civil, code du travail, code de la sécurité sociale
    • Accident du travail, maladie professionnelle, accident de trajet, les chiffres dans le secteur de la petite enfance, les enjeux de la prévention
    • Les documents officiels : DUERP, registre des accidents, registre de sécurité
  • Deuxième demi-journée :
    • Dans une situation d'accident : repérer les dangers, les personnes exposées, protéger, l'alerte aux populations
    • Examiner une victime, assurer la liberté des voies aériennes chez l'adulte et le nourrisson
    • Alerter : les numéros, le message
    • Prendre en charge une victime qui saigne abondamment, qui s'étouffe
    • Malaise, brûlure, traumatismes
    • Prendre en charge une victime qui ne répond et qui respire ou non
    • Evaluation certificative

Méthodes d'évaluation et de certification

Délivrance du certificat de sauveteur secouriste du travail.

Évaluation certificative conforme au référentiel de l'INRS.

Ressources pédagogiques

Méthodes et moyens pédagogiques

Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
Support de formation projeté
Exposés théoriques
Mise en situation - Mannequins nourrisson, enfant, adulte
Documents de synthèse et livret de suivi remis au stagiaire

L'intervenant

Cédric LE HIR, infirmier, intervenant en prévention des risques professionnels. Il a travaillé en réanimation, salle de surveillance post-interventionnelle (salle de réveil) et en service d'urgence.

Durée : 14 heures

Financement : IPERIA, OPCO, CPF

Modalités : formation présentielle

Inter
Intra
Sur mesure
Inter

Tarif particulier : 200 €

Si prise en charge IPERIA, CPF, OPCO : 0€

Prochaines dates :

  • Formation initiale : 
- 10 février 2024.
- 24 février 2024.
  • Lieu de formation : à définir

Intra

Tarif : sur devis

Prochaines dates :

  • Dates : sur mesure
  • Lieu : dans vos locaux
  • Horaire : selon vos besoins
Sur mesure

La délivrance de la certification SST nécessite de suivre le programme et les critères d'évaluation de l'INRS. Il n'est donc pas possible de l'adapter.


Par contre, nous pouvons réaliser toutes actions d'initiations ou de formations aux gestes de premiers secours ou à la prévention des risques professionnels